Overlast (horeca) MHP melden

Bij (horeca)overlast doet u er goed aan het bedrijf dat de overlast veroorzaakt te melden dat u overlast heeft. Daarnaast kunt u overlast van een bedrijf, bijvoorbeeld van horeca, melden bij de gemeente Amsterdam op de volgende wijze:

1. Telefonisch via het gemeentelijk informatienummer 14 020 (maandag tot en met vrijdag 24 uur per dag bereikbaar). Bij geluidsoverlast: vraag specifiek of ze diezelfde dag/avond nog willen komen meten.

2. Online via deze link.

Voor de status van uw klacht neemt u ook contact op met het stadsdeel via het gemeentelijk informatienummer 14 020.

1. Eerste meting: bij overtreding van de norm krijgt de horeca ondernemer een waarschuwing.
2. Tweede meting: bij overtreding van de norm moet de ondernemer verplicht een begrenzer plaatsen.
3. Indien een derde meting noodzakelijk is en overtreding van de norm wordt vastgesteld, dan wordt de horecaondernemer gedwongen zijn zaak te sluiten.

Tijdens dit traject is het aan te bevelen om goed contact met de handhaver te houden.

Succes met het oplossen van de klacht.